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太保产险宁波分公司车险同城通赔
来源:编辑整理 更新时间:2007-05-13
不久前,太平洋产险宁波分公司开始实行车险“同城通赔”。凡是太平洋产险的客户,不涉及人伤的车损3万元以下的,均可自由选择在宁波市分公司及宁波市范围各县(市)区支公司办理索赔,领取赔款,给广大车主带来了极大的便利。
太平洋产险宁波分公司经营十多年来,坚持“以客户为中心”,坚持“客户满意是最高服务质量标准”的理念,在服务措施上积极创新,先后推出了预约上门服务、安全顾问服务、代办年审服务、小额快速赔付等,树立了良好的社会形象。去年交强险实施以来,为方便客户投保,公司还在农行、交行、建行等开通了“交强险”银保通,为车主提供一站式服务,车主可在5分钟左右办理全部手续,并当场拿到保险单、“交强险”的保险标志。
近年来,太保产险宁波分公司车险业务得到了快速发展。2006年该公司承保数量达124496辆,同比增长52%;今年1-3月份承保数量达42757辆,同比增长137%,赔案件数9671件,同比增长150%以上。随着经济的发展,城区的不断扩张,市民生活半径也不断扩大,异地工作居住等情况也越来越普遍。按照原有的哪里保险,哪里索赔的办法给不少车主带来了不便。这次太平洋产险宁波分公司在全市范围内推出车险“同城通赔”服务,是基于公司进一步提高理赔效率服务社会的需要,基于公司长期所遵行的经营服务理念,是继太保异地(宁波大市外)出险快速查勘服务基础上的延伸和拓宽。(张文胜 童敏文)
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