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电话车险市场竞争渐激烈
来源:中国金融网综合 更新时间:2007-09-26
    继平安、人保财险相继获批开展电话车险业务后,车险市场敏感的神经再次绷紧。 

  25日获悉,包括太保产险、中银保险在内的不少财险公司也接踵而至,纷纷计划进军电话车险市场。对此,业内人士表示,与传统的代理中介渠道相比,电话营销渠道的低成本将有助于车险市场摆脱“渠道为王”的现状,增强自身竞争力。与此同时,电话营销还可能带来异地保单等问题,公司内部监管亟需完善。

  “目前,太保产险正在研发相关的电话车险产品,并积极向保监会申请报备。”知情人士表示。此外,中银保险等中小型财产险公司也开始觊觎电话车险业务。据悉,包括中银保险在内的不少中小型保险公司目前正加紧研究电话车险产品,并准备向保监会申报。

  这些公司争相申请电话车险牌照的原因还是在于电话销售费率大大低于中介渠道。根据保监会的规定,电话车险为专属产品,施行的是特别费率,电话车险产品保费最低折扣能达到50%,而客户如果从其他中介渠道购买车险最低折扣也只有70%。电话车险最大的优势就是价格更为低廉,省掉中介环节后,保险公司的成本将降低8%左右,这部分节省下来的成本将有利于保险公司增强市场竞争力,这也是财险公司为何争相申请电话营销牌照的原因所在。
  业内人士表示,电话车险是产品创新和渠道创新的集中体现,将有助于改变车险市场长期以来“渠道为王”的尴尬局面。电话车险的集中式管理模式有助于保险公司摆脱对中介机构的过度依赖,在销售、理赔、后续增值服务等方面直接面对客户。
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