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消费者需通过正规渠道购买车船险

来源：新华社更新时间：2007-11-06

近年来，北京汽车保险欺诈现象时有发生。对此，北京市消费者协会与北京保险行业协会昨天联合发布消费提示：消费者购买汽车保险，一定要通过正规、合法的渠道办理，以免合法权益受到损害。现在社会私家车拥有量大增，汽车保险已成为消费者必不可少的保险。两家协会提醒消费者，拿到保单时，一定要认真审验保险单证的真伪，看看单证第三联是否采用白色无碳复写纸印制并加印浅褐色防伪底纹，单证第三联左上角是否印有“中国保险监督管理委员会监制”字样，右上角是否印有“限在××省(市、自治区)销售”字样，必要时还可拨打保险公司的客户服务电话进行保单验真。同时，一定要核实保险单上打印的保险公司报案电话及联系电话，以便出险后及时报案，并到具备资质的修理厂维修车辆。保险公司的报案电话一般都直接印刷在保单上，保单上加盖的报案电话印章，多数属于代理人私自加盖，出险后只通知代理人，不及时给保险公司报案，有可能会损害消费者的权益。此外，要妥善保存身份证件，不要将自己的身份证件原件交给不熟悉的机构或代理人，必须将身份证复印件交给中介机构或人员时，一定要在复印件上注明“仅作投保车辆保险使用”。两家协会提醒消费者，一定要善于充分使用保险公司的服务热线，有任何疑问，都可以致电保险公司客户服务热线，以便得到及时专业的解答服务。

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