户外保险理赔流程

购买户外保险后，对于投保者而言，最关心的问题就是“出险后该如何理赔”。针对这一问题，小编整理出户外保险的理赔流程，希望能够帮助大家。

首先，在保险事故发生时，投保人或被保者应及时通知保险公司，并书面说明事故的发生原因、经过以及损失程度。

其次，在提出理赔申请时，应认真填写保险公司印制的索赔申请书，并提供下列证明文件和资料：

1、保险合同原件;

2、有关当局出具的事故证明;

3、损失清单、受害参加者相关医疗证明、伤残鉴定书或死亡证明;

4、若事故由被保者与受害参加者或其家属协商解决时，提供双方达成的赔偿协议;若事故由有关当局调解、民事诉讼或仲裁时，提供相关法律文书(调解书、判决书、裁定书、裁决书等);

5、根据处理赔偿事宜需要，保险公司要求提供的、能作为申请赔偿依据的其它证明材料。

第三，保险公司收到被保者提供的书面保险索赔资料后，会作出相关核定，并将核定结果通知被保者：

1、对属于保险责任的，在与被保者达成有关保险赔偿协议后十天内，履行保险赔偿责任。

2、经审核保险索赔资料后认为不完整的，会及时通知被保者补充提供有关证明和资料;

3、对不属于保险责任的，向被保者发出拒绝赔偿通知书。

车险玻璃险包括天窗吗?

不包括，玻璃险的理赔对象仅限于汽车前后挡风玻璃、窗玻璃单独破损，不承担汽车天窗玻璃、大灯玻璃单独破损的修复费用：

1.“玻璃单独破碎”定义为保险车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃(不包括天窗、大灯和后视镜玻璃)损坏的情况;

2. 投保玻璃破碎险的车辆在使用过程中，玻璃单独破碎的，保险人按照实际损失计算赔偿;

3.车主在与保险公司协商的基础上，自愿选择按照进口挡风玻璃或国产挡风玻璃投保，保险公司根据其选择承担相应的保险责任。

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